Hotel Indigo St. Petersburg - Tchaikovskogo

В моем сердце теперь прописалось это место. Даже не поняла как так у них получилось "обнять" с самого знакомства и до прощания. Мне оч важна атмосфера и эмоции, но чистота и сервис не менее. Номер делюкс или улучшенный на 7 этаже с видом в Атриум. Вообще не к чему придраться, все на высшем уровне. Начнем с того, что я попросила завезти чемодан на сутки раньше заселения - без проблем! Потом швейцар поднял в номер при заезде. Очень внимательный и профессиональный персонал от ресепшн, до хранительниц чистоты. Достойные ожидаемые завтраки, сервис так же на уровне. Чисто, уютно, с заботой. Может это оч по женски прозвучит - но ощущала себя любимым гостем, а не одной из толпы поспавших под их крышей за свои деньги. Кстати своих денег стоит (есть с чем сравнить)! Из плюсов конечно еще расположение и отмечу звукоизоляцию в номере!

5 этаж, номер 513, Премиум, вид на ул.Чайковского. Общая стоимость 60 819 руб. за трое полных суток. Вместе с завтраками. Начну с завтраков: Выбор обычный для городского отеля, премианта-«Лучший городской отель» (о чём свидетельствует табличка) Из плюсов: -Вкусные сосиски гриль -Вкусные драники, но чуть сладковаты - Выжатый апельсиновый сок свежайший -Свежая зелень, НЕ вялая -Рыба красная, побоялись пробовать, но на вид вроде свежая. Это не весь выбор, это то, что понравилось. Из минусов: -На второй день утром в кофемашине закончилось молоко, машинка проблевалась, хорошо меня не забрызгала, т.е. официанты не контролируют расход молока, хотя бы ориентировочно можно понять, когда заканчивается пакет. -На третий день -машинка опять высказалась – «переполнилась ёмкость с отходами», супругу пришлось звать администратора, чтобы устранить причину. Ржу. Сервис по рассейски Администратор, я так поняла надзирает за официантами, в костюме, женщина лет пятидесяти, с начёсом на голове. В последний день нашего пребывания, в семь часов утра (у нас был ранний поезд), этот администратор, при отсутствии официантов решила испить кофейку (рабочий день только начался, а она уже уставшая) наплевав на грязную посуду, которую вовремя не убрали. (я демонстративно поставила на чистый стол с чистыми приборами) Она тупо налила себе кофе и ушла в свою кандейку Комментариев нет … Сидим завтракаем, «тишь да гладь, божья благодать» - персонала нет, грязные тарелки стоят на чистых столах, может человек пролил что-то, требуется помощь – всем начхать. По номеру: Номер -переоценён, ковровое покрытие старое, непонятного грязно-зелёного цвета. Сдвинули полностью под кровать, только края торчат. В ванной комнате попахивает сыростью, влажность фиг знает, как удаляется, вентилятор работает или нет - тоже фиг разберёшь. Шапочки для душа не было. Зато есть табличка, говорящая, «что если вы забыли что-либо из принадлежностей, то стОит только позвонить и отель с радостью предоставит их». Блин, да не должна я НИКУДА звонить! Эти принадлежности должны лежать на своём месте! Ещё одна табличка, на кровати говорила, что «если вы считаете, что ваши полотенца чистые, то положите эту табличку на кровать и при уборке -полотенца менять не будут. Так вы сэкономите стиральный порошок, который не разлагается или что -то там». Что? Вы серьёзно? Может отелю просто приобрести эффективные биоразлагаемые профессиональные моющие средства? А не перекладывать ответственность? За 20 т. в сутки? Короче ,одни таблички Кофемашинка номерная – грязная, какая-то липкая, желание сделать капсулированный кофе – нет. Вывод – непонятно ,кто на отдыхе ,мы – гости или персонал …

Жили в номере Премиум с видом на ул. Чайковского в начале июля 5 ночей (№401). Бронировали на сайте отеля, где для Участников программы лояльности есть небольшая скидка. В целом отель понравился. - Номер достаточно просторный. Высокие потолки, толстые стены, соседей не слышно. Два больших окна, одно из которых ограничено открывается на проветривание. Хороший матрас: ни жёсткий ни мягкий-золотая середина, спина на утро не "деревянная". - В ванной комнате просторная, герметичная душевая кабина, хороший слив. Есть эл. полотенцесушитель. Изначально он отключен, сами отрегулировали на нужную температуру. Шампунь, бальзам ополаскиватель, гель и лосьон для тела по 1 бутылочке, но пополняют регулярно; так же зубной и ватный наборы. - Понравился завтрак, который проходит в уютном атриуме в формате буфета. Позиции пополняются оперативно. Видели, как за 20 минут до окончания завтрака, продолжали выносить полные подносы. Дополнительно у официантов можно заказать бенедикт, омлет ,глазунью. Все ребята молодые улыбчивые, приветливые. Сухое игристое включено в шведскую линию ежедневно. Бронировали с включенным завтраком и обошелся в 1750 руб/чел. Если оплачивать как дополнительную опцию будет стоить 2700 руб./чел. Теперь об отрицательных моментах. - В подтверждении бронирования указано, что Участники программы получают 20% скидку на меню ресторана Вино и вода по будням. Но на рецепшен сообщили, что эта привилегия давно отменена. Зачем вводить в заблуждение? Вторым неприятным сюрпризом стали 10% к счету за обслуживание. - В мини-баре одна из банок колы была открыта; губка для обуви тоже оказалась б/у- без целлофановой упаковки и сухая - явно осталось от предыдущих гостей. Выбросили эти "подарки", чтобы не достались больше никому. Вроде мелочи, но было неприятно. Не стала снижать оценку, ведь отель действительно достойный, но обратить внимание на подготовку номеров нужно.

+9

Отель-супер, всем рекомендую. Хочется еще вернуться туда. Обслуживание номеров на высшем уровне. Очень вежливый и приветливый персонал. Суууууууууууппппппппппппеееееррррррр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Чудесный отель. Редко выбираемся в поездки по стране, часто путешествуем по миру, всегда выбираем проверенные сети премиум качества, по этому на праздничную дату 14-15 июня для отдыха с мужем выбирала отель очень тщательно, не ошиблась. Теперь будем возвращаться снова и снова. И родителей привезём.Расположен отель в центре города, в нашем номере с видом на улицу Чайковского все необходимое было, оснащение прекрасное, работает каждая казалось бы мелочь, завтраки чудесные. Отдельно и с огромной радостью и благодарностью хотела бы отметить людей. Анна, Роман и все сотрудники. Трепетные, вежливые, любящие свою работу и гостей. С такими людьми получаются отели не просто премиум уровня, а отели премиум уровня , основная ценность которых -душа и человечность. Поздравили моего мужа Павла тактично и приятно. Спасибо, дорогие. Спасибо руководству за такой подход и концепцию.

Нам с женой довелось отдыхать в лучших отелях мира. Можем с уверенностью сказать - “Indigo” им ничуть не уступает, а в чём-то и превосходит. Такую душевную и изысканную атмосферу найдёшь далеко не везде! Это действительно бутик-отель высокого уровня! Отель и номера оформлены в истинно Питерском духе, тебя окружает атмосфера искусства и культуры! Отель расположен в непосредственной близости от центра и достопримечательностей, но в то же время на тихой улице. Номера комфортные, очень удобные и качественные постельные принадлежности, хорошо спится, отличная косметика. Прекрасный обзорный ресторан с качественной едой и уникальными кондитерскими изделиями стоит посетить обязательно. Спа-центр с сауной, бассейном и тайскими массажами хорошо восстанавливает силы. Завтраки просто великолепны, можно подобрать еду под любые предпочтения. Сервис так же на высоком уровне. Ты понимаешь, что тебя здесь любят и ждут. Персонал - одно из главных богатств отеля. Мы отдыхали на первомайские праздники, номер 309, «Премиум». Спасибо за качественный отдых!

Провели уик-энд по пакету День Рождения. Так как дата не совпадала, никто не поздравил, хотя бы открыткой в номере. Предполагаемый апгрейд номера не состоялся. Выезд, правда, разрешили осуществить в 15-00. Персонал на всех уровнях выше всяческих похвал. Номер стандарт с видом в атриум. Все ОК – комфортно, тихо, чисто и уютно. Приятным дополнением был мини-бар с напитками. Сан узел хороший со всем необходимым. Очень порадовало меню подушек (бесплатно) Посетили один раз СПА. Холодная вода в бассейне (наверное, чтобы гости не задерживались), и зачем-то раздельные для мужчин и женщин сауны, что крайне неудобно для отдыхающих пар. Лобби и коридоры красивые с яблоками. Завтрак шведский стол соответствует заявленной ценовой категории, то есть отличный. Помимо красной рыбы, свежевыжатых соков и других вкусностей можно заказывать яичницу разных типов приготовления, если об этом знать – отель почему-то не афиширует данную опцию. В общем, мы прекрасно провели за завтраком около двух с половиной часов – атриум прекрасен, как и гости его посещающие. Также посетили панорамный ресторан Вино и Вода. Понравилось. Улитки, креветки и котлета по-киевски. Рекомендую данный отель. Спасибо!!!

Отель без каких-либо нареканий. Расположен удачно, основные достопримечательности в шаговой доступности. Номера выходят во внутренний двор - очень тихо. Особенно понравились завтраки - все необыкновенно вкусно, все продукты свежие, меню разнообразное. Уборка номера - отличная. Очень дружелюбное отношение персонала. Рекомендую всем!!

Лучший отель Петербурга за разумные деньги. Завтрак сногсшибательный. Меню подушек! Можно выбрать ортопедическую. Одеяло не заправляют под матрас. В коридорах вазы с вкусными яблоками. В каждый приезд в Петербург стараюсь остановиться здесь

Приятный дизайн. Тихо. Окна в внутренний крытый двор. Шумоизоляция отличная. Цены более чем демократичные. Я считаю он цена качество выше! Удобное место расположение. Рядом Летний сад и Нева. Завтраки прям удивили - рыба, сырники и хурма.

Отель от компании IHG. Ранее были в Crowne. Были впечатлены сервисом. В этот раз решили попробовать Indigo. Отель находится в спокойной части города напротив Орудийного завода. Возле много красивых уютных улочек и практически все рестораны от Dream Team. Брали номер с видом на улицу… Вид не очень, но так явно комфортнее чем вид на атриум, но при этом стоит отметить, что если вам нужен тихий сон, то лучше взять номер не на улицу, так как звукоизоляция не идеальная. Номера уютные и просторные. В холодильнике бесплатная вода, соки, кола, вафельки и что то еще… Кофемашина… Посещали СПА. Сауна хорошая от Harvia. Сауны отдельные для мужчин и женщин. Бассейн с эффектом течения, но вода не очень теплая. Самое то, чтобы охладиться после сауны. На завтраки не ходили, так мы долго спим, но при этом мы успели оценить местную кухню в ресторане на 2 этаже. Все было очень вкусно. Отель классный. Возможно мы вернёмся, если не будет других вариантов в следующие разы. P.S. Другие обзоры на Питерские отели можно посмотреть в моей ленте отзывов :)

Здравствуйте ! На самом деле, это самый лучший Отель в Санкт - Петербурге и не только ! Сейчас могу констатировать со всей определенностью, что успех нахождения в " Индиго " , превзошел все ожидания ! Это произошло благодаря великолепной работе всего коллектива Отеля . С восхищением , Актёр Олег Заикин .

Волшебный отель! Девочки на ресепшене милые, приветливые) Яблоки в холле замечательгые. Постель удобная, отель тихий. Бассейн с идеальной температурой)Завтрак потрясающий, обслуживающий персонал просто супер!!!Все сотрудники замечательные) Огромная благодарность всем!!!

Организовывали конференцию на 50 человек. С самого порога каждого гостя встретили и окружили заботой и вниманием. Любая просьба сразу исполнялась, персонал очень отзывчивый и клиентоориетированный. Удобное месторасположение отеля, комфортный интерьер, всё продумано до мелочей. Также проводили гала-ужин в ресторане отеля - сказка! Каждое блюдо наивкуснейшее, официанты внимательные и шустрые. Отдельное спасибо Евгении и Герману - вы сделали организацию нашего мероприятия легкой и комфортной, вы настоящие профессионалы своего дела. Надеемся вернуться в Indigo еще не раз!

Очень красивый отель, прекрасно расположенный. Из внутреннего питерского «двора -колодца» сделали потрясающее светлое пространство под стеклянной крышей. Там теперь ресторан. Замечательная атмосфера, которая создана профессиональной доброжелательной командой. Большое спасибо!

Очень удобный и гостеприимный отель! Прекрасный разнообразный шведский стол ! Завтрак проходит в зале атриума с высоченным потолком и уютными столиками с диванами и креслами. Номер- удобный, красивый и очень чистый. Очень надеемся приехать еще в Петербург во время белых Ночей и опять попасть в этот отель. На крыше - ресторан со сказочным дневным и ночным видом на город!

Приезжали с друзьями отмечать юбилей. Очень уютные, чистые, светлые номера. Современная мебель, отличный дизайн, высокие потолки, очень вкусный ужин в ресторане отеля, приветливый персонал, продуманное пространство общественных мест - картины, отличные дизайнерские решения. Идеальное соотношение цена-качество, Обязательно вернемся!!

Если едем в Петербург, останавливаемся только в Индиго. Это любовь с первого взгляда. Все продумано до мелочей, внимание к деталям поражает! Каждый раз не хочется уезжать. А в ресторане на крыше с потрясающим видом на город я готова состариться))) Рекомендую от всей души и желаю процветания Индиго!

Прекрасный отель, сделанный со вкусом, отличный, понимающий персонал, комфортные номера и великолепные завтраки. Да, еще замечательные виды из ресторана Вино и Вода на крыше. Чувствуешь себя как будто в другой стране, даже скорее в другом измерении..

Прсещали семьёй с ребенком на рождество. Номер полностью соответствует фото на сайте! Все свежее, чистое и рабочее. В номере полный набор гигиены (а чего нет, можно заказать дополнительно). Есть тапочки, халат, чайник, капсульная кофемашина, бесплатный минибар с водой, соками и тп. Удобная кровать, меню подушек. Окна не открываются, не смотря на работающий кондей, ночью мне было душновато. Кондиционер общий, но очень хорошо расположен в номере - не попадает на кровать и спящих. Места в номере достаточно, можно удобно расположиться. Соседей не слышно. Не смотря на жуткие морозы, в номере очень тепло. Прохладно было в общих зонах, а в ресторане на завтрак прям холодно (привет стеклянный потолок). Завтраки отличные, широкая линейка всего, можно выбрать. Хотя мы пришли ближе к концу, такое чувство, что были первыми -людей было мало, все было в наличии, обшие ложки чистые, все аккуратно. В отеле есть небольшой спортивный зал и бассейн с сауной. Людей так же немного, не приходится толкаться. В раздевалке бассейна есть все необходимое - полотенца, тапочки, фен. Я была там практически до закрытия, застала начало уборки. Очень тщательно, но при этом ненавязчиво для постояльцев. Лифт по карточкам. Завтраки по номеру комнаты. На каждом этаже есть яблоки на подносах. У ресепшен стаканчики тейк-эвей. Я очень довольна отелем, с удовольствием остановлюсь в нем ещё раз.