Мы останавливались в отеле Maikhao Palm Beach Resort в течение 14 ночей, заказанных через Love Holidays на основе полупансионата. Мы зарезервировали две комнаты – одну для двух взрослых и 11-летнюю – и другую для взрослого и подростка. К сожалению, по прибытии мы столкнулись с неотложными вопросами, что существенно повлияло на начало нашего отдыха. Несмотря на то, что в нашем бронировании было четко указано 5 гостей в двух номерах, нам сказали на чеке - в том смысле, что отель получил оплату только за 4 кровати - хотя питание было оплачено для 5 человек. Мы ожидали, как и стандартно, что третьей кроватью в одном номере будет диван - кровать с предоставленными постельными принадлежностями. Однако отель отказался поставить постельные принадлежности, если мы не заплатим дополнительно. Попытки решить вопрос по экстренной линии Love Holidays не принесли пользы. Понадобилось четыре дня погони, в том числе по электронной почте генеральному директору Love Holidays, прежде чем вопрос был окончательно решен. Сотрудники стойки регистрации отеля также препятствовали доступу к менеджеру отеля. Пообщаться с ним мне удалось только после того, как вопрос был решен, и тогда я выразил наше недовольство напрямую. Ситуация была плохо обработана и отелем, и Love Holidays, и оставил нас стресс и разочарование во время того, что должно было быть самой расслабляющей частью поездки. Food & Drink Завтрак очень элементарный – достаточно, чтобы пройти, но не то, чтобы ждать с нетерпением. Ситуация усугублялась тем, что продукты питания регулярно заканчивались – бекон, арбуз, чай и т. д. – и не пополнялись, если мы активно не просили. Во многих случаях вещи оставались пустыми до тех пор, пока не поступала просьба, что ежедневно вызывало разочарование, а затем 5-10-минутное ожидание. Ужин был большим разочарованием. Пища повторялась, часто была теплой, и ей не хватало разнообразия. Иногда мы искренне пытались найти что-то аппетитное, и даже наш наименее суетливый член семьи говорил, что еда «совсем не была хорошей». В более спокойные, низкие сезонные периоды сет-меню, в котором гости выбирают себе еду, могло бы стать гораздо лучшей альтернативой плохо обслуживаемому шведскому столу. В списке отелей четыре бара, но только два были открыты во время нашего пребывания в июле – главный бар у бассейна и один в обеденной зоне. Если вы пользуетесь передним бассейном, барное обслуживание вообще отсутствует, что кажется упущенной возможностью и добавляет к подавляющему предложению услуг. Entertainment & Facilities В этом отеле нет развлечений. Кроме занятий по резьбе по фруктам и кулинарии (которые стоят дополнительно) , здесь ничего не предусмотрено - особенно для детей. Пока числится «детский клуб», на самом деле есть просто небольшая комната с несколькими игрушками и табличкой, что родители должны следить – нет ни персонала, ни структурированных мероприятий. Это просто не настоящий детский клуб. Есть спа-центр, но никто не дежурил в нем во время нашего визита. Гости должны осведомиться и забронировать столик на стойке регистрации. Мы им никогда не пользовались, поэтому не можем комментировать сервис, но его закрытый внешний вид создавал впечатление неиспользованного или вышедшего из эксплуатации. Positives & Potential Справедливости ради, у отеля действительно есть потенциал. Номера просторные и чистые, и персонал бытового обслуживания, а также персонал бассейна все были превосходными. Большинство сотрудников ресепшн были дружелюбны вместе с большинством сотрудников общественного питания. У нас было несколько мелких проблем с техническим обслуживанием, и ремонтная бригада каждый раз реагировала быстро и профессионально – поистине похвально. Главный бассейн - прекрасный дизайн, больше похожий на длинную реку, извилистую через курорт. Очевидно, что это главная изюминка недвижимости. Однако, функция водопада в конце бассейна не работала – как сообщается, из-за проблемы с насосом – и судя по внешнему виду, он не работает уже довольно давно. В центральной части комплекса также есть небольшой неглубокий детский бассейн, который был приятным прикосновением и хорошо работал для маленьких детей. Нашим детям очень понравился сеанс разделки фруктов – одно из немногих доступных структурированных мероприятий. Отель расположен в спокойном районе, идеально подходит для спокойного отдыха. Море было немного бурным в течение июля, но в более спокойное время года пляж, скорее всего, был бы прекрасным. Бонус: вы можете пройти около 2 км по пляжу, чтобы добраться до самолета аэропорта - зоны обнаружения - стоит поездки. Тук - туки легко доступны вне отеля и доставят вас в местные магазины и рестораны около 1 . в 2 км за небольшую плату, а экскурсии вокруг Пхукета легко организуются из отеля. In Summary Хотя отель имеет хорошие кости и ясный потенциал, плохое обслуживание на контроле - в, отсутствие отзывчивости как от отеля, так и турагента, и неподготовленная еда сделали наше пребывание менее приятным, чем должно было быть. Отсутствие обещанных удобств (например, нормальных детских занятий) , отсутствие развлечений и блеклый обеденный опыт затрудняют рекомендации – особенно для семей. Благодаря лучшему управлению, большему вниманию к гостевому опыту и серьезному обновлению в сфере питания, курорт Maikhao Palm Beach может стать по-настоящему топ-уровнем. К сожалению, во время нашего пребывания он не оправдался.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 01.08.2025
Недавно я останавливался две ночи в курортном комплексе Майкхао Палм Бич и обнаружил, что это очень спокойно и комфортно. Это довольно датировано и могло бы сделать с хорошим ремонтом, но расположение для меня было хорошим и это было очень дешево по сравнению с другими курортами. Номер был очень большим с частичным видом на море с большого балкона. Вероятно, это не место, чтобы остановиться, если вы хотите быть рядом с действием на Пхукете, но это очень хорошо и тихо. Ближайший банкомат и 7 / 11 (алкоголь и закуски) находятся примерно в 2 км, но только поездка 100 бат на TukTuk. Точка обзора аэропорта (для наблюдения за взлетом и посадкой самолета) находится примерно в 30 минутах ходьбы по пляжу или 200 бат обратно на Тук Тук. На курорте есть два ресторана, один ala carte другой шведский стол, оба довольно хороши. Персонал очень хороший и полезный. Я бы точно остался там снова.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 12.07.2025
Отель и его большой бассейн фантастические. Я останавливался в комнате для посещения бассейна в течение двух ночей, и это было потрясающе. Расположение вдали от толпы, предлагая тишину и покой, но это немного изолировано. Для тех, кто хочет расслабиться и наслаждаться временем в пределах курорта, это один из лучших вариантов. Однако он не идеален для тех, кто хочет исследовать снаружи, так как это далеко от большинства достопримечательностей Пхукета - хотя и удобно недалеко от аэропорта.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 11.06.2025
Отель построен в красивом тайском королевском стиле, территория отеля вытянута вдоль национального парка и очень с ним гармонирует вы идете вдоль ленивой речки и цветущих деревьев с одной стороны и парка с другой. Номера- отреставрированы, но мебель оставили прежнюю, мне понравилось, такой налет винтажности, номера большие и чистые. Завтраки - для уровня 4 звезды, вполне подходят . Пляж через небольшую дорогу. Теперь о минусах: вокруг отеля царит полная разруха, такое ощущение, что вы в Абхазии, какое-то неприятное чувство. Вроде все хорошо, а вот вышел и прям расстроился. Не знаю, наверное отель подойдет для ночи или 2 х при транзитном перелете, отель в 15 минутах езды от аэропорта. Из развлечений можно дойти до места где над вашими головами пролетают самолеты.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 02.05.2025
Заселили просто в грязный номер, я первый раз видела так плохо убранный номер, всего 2 полотенца и больше не положено, они очень воняли, я ходила по этажам чтобы поменять их, перенюхала несколько полотенец, выбрала более - менее не вонючее. Одна входная карта ключ, очень не удобно, если нас двое. Халатов, тапочек, зубных наборов, ватных палочек и дисков нет. Ну это впринципе можно пережить, но 2 полотенца это критично. Все старое и скрипучие двери, прям уставший отель. Есть чайник, сейф, фен, мыло, гель для душа и шампунь. Завтраки, как в обычных трех звездах. Но зато пляж пустой и природа красивая, и улыбчивые тайцы, это из плюсов!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 18.04.2025